viernes, 4 de septiembre de 2015

No saqueis dinero del cajero....Moverlo del banco al monedero

Usuario S: Hola Maricruz. Tengo un problema. Necesito que me recuperes unos documentos. Es que resulta que los escaneé, los cuardé en una carpeta que se llama Documentos escaneados, y luego los moví a otra carpeta cuyo nombre no recuerdo.....Y ahora resulta que los documentos han desaparecido de la carpeta de Documentos escaneados.
Maricruz: Claro, es que al moverlos, desaparerecen del lugar de origen
Usuario S: No!!!! Yo no los he eliminado, sólo los he movido
Maricruz: Si.....claro, pero es que cuando mueves una cosa de un lugar a otro, deja de estar en el primer lugar para pasar a estar en el segundo
Usuario S: No!!!! Te repito que yo no los he eliminado. Si la carpeta de Documentos escaneados sigue estando en la red.....¿cómo voy a moverla?
Maricruz: Pero es que tú puedes haber movido sólo los documentos y haber dejado la carpeta......

Brrrrr....y aquí es cuando ya empiezas a tener ese dilema entre lo que sale por tu boca y lo que piensa tu cabeza......¿por qué los usuairos nunca se bajan del burro?

Total, que al final, para que la usuaria (que previamente ha pasado por una opo) pueda entenderme, le he dicho: "Cuando tú mueves una silla del comedor a la cocina.....¿dónde se queda la silla?"

Jeje.....con la política de la usuaria, voy a dejar de SACAR dinero del cajero y empezaré a MOVERLO del banco al MONEDERO, y luego me quejaré al director del banco diciendo que el dinero ha desaparecido del banco y necesito que me lo restaure

martes, 21 de julio de 2015

informáticos o vendedores de humo?

un error permanente de entrega en un correo,
llaman a la persona encargada y les explica que el erro no es nuestro, ya que la respuesta que da el correo es que no se puede entregar, ya que el servidor que tiene alojado  el dominio de esta empresa, no reconoce el dns mx1. de esa empresa, la persona que esta esperando el correo, se pone en contacto con el servicio técnico de esta empresa y la respuesta que le dan es poco mas o menos, que no tenemos ni idea, que a ellos todo les va de maravilla y que lo que tenemos que hacer es cambiar el mx1, por que no sabremos configurarlo bien, y ellos si hace falta nos echan una mano, tras mas de 15 minutos intentando explicarles que el error de mx1 es de su servidor, su inica respuesta, con mucha chuleria es que ellos son profesionales y no tenemos ni idea, que les de el telefono de la empresa que nos gestiona el correo y ellos hablaran con los tecnicos de alli, como favor especial y les enseñaran a programarlos,
ataquue de risa
cuando me puedo calmar les explico,
"a ver meloncillos, nuestros servidores de correo son de google app, si tu me dices que les vas a enseñar a ellos a programar un correo, ole tus cojones, y si consiges que te hagan caso, te invito a comer directamente en sus oficinas, viaje pagado y todo", de repente se ha cortado el telefono y ya no me han dicho nada mas ¿por que sera?


jueves, 9 de julio de 2015

Copiadoras en color


Hace un par de años, estábamos cambiando las copiadoras del ayuntamiento, poniendo el sistema de pago por uso. En ese sistema, imprimir en color es del orden de unas cinco veces más caro que en blanco y negro, así que estaba convenciendo a los usuarios de imprimir en color sólo cuando fuera conveniente.

Entonces fue cuando el pebcak me pregunta: pues también tenemos los monitores en color en lugar de blanco y negro, y ahí no estamos gestionando ese gasto.

Así que ya lo sabeis: si quereis ahorrar, todos con el monitor en blanco y negro.

miércoles, 8 de julio de 2015

Ratón loco








llaman al SAT, "oye BOFH, que el ratón este esta loco y va solo, no para de temblar "
voy a ver que pasa y me veo que el pebkac en cuestión tiene un dibujo psicodelico de alfombrilla, le explico que esos colores vuelve loco a " la lucecita" que tiene el ratón y que use otra cosa de alfombrilla, me voy,

15 minutos mas tarde me vuelve a llamar, "ahora es peor, no va ni se mueve", eso es culpa vuestra que en mi casa va bien y aquí todo son tonterías y putear al usuario

bajo de nuevo y me quede helado, resulta que este personaje había dado la vuelta a la alfombrilla y claro no lo leía ni de coña, solución le quito el ratón y le pongo uno de bola de toda la vida, hace mas de 3 años y no se ha vuelto a quejar XDDDD

Cambio de monitor.

Llama una usuaria diciendo que el monitor no se veía bien, por lo que decidimos cambiárselo. Al quitarle el malo nos dice que por favor las carpetas y documentos que tenia se las pasemos al nuevo monitor, que si no ella no podría trabajar.

Fue tal la risa que me entró que aun me río cada vez que la veo.

Impresora


User: Hola, he cambiado la tinta de la impresora (de cartuchos) y ahora no me va Internet

Contestación: ... En principio, no tiene nada que ver...

User: Sí, el año pasado ya me pasó

..., pues en principio no tiene que ver, luego me paso y lo miro...

Nueva contraseña

Un usuario al que se le olvida la contraseña de acceso al sistema, te pide que que se la restaures y tu (muy diligente) le llamas diciéndole:

- Ya está, ya tienes la nueva contraseña. Tu nueva contraseña son 4 ceros.

Y al usuario le sale, desde lo más profundo de su alma, la pregunta:

- ¿En mayúsculas o en minúsculas?

martes, 7 de julio de 2015

Yo no he tocado nada





Típica reacción que todos conocemos, cuando te llaman y dicen
Oye BOFH, que este trasto no arranca y no puedo trabajar y llevo así desde las 8 ( y son las 12)
1º preguntas ¿ahora me avisas? Que pasa estabas muy liado o que, 
2º respuesta, suele ser, lo he intentado arreglar yo para no molestaros, ( en ese momento empieza a formarse la 1ª úlcera) y le preguntas
3º ¿has tocado algo?  Respuesta yooooooooo, nunca jamás te lo juro por snupi,
Bajo a ver que pasa y sorpresa, cuando te acercas, ves que el cable de alimentación , brilla por su ausencia, vamos que eso de que las 8 ya estaba currando, va a ser que no, se lo explico y en vez de echarse atrás, me enseña que la pantalla se enciende



Ataque de risa,le llevo a la sala de informática y le doy un cable de alimentación nuevo, y aún se va convencido que lo ha echo bien, y caro como no, que los informaticos somos unos bichos raros, que solo habalmos palabros raros. y que tenemos mucha mala leche.

somos S.A.T. Somos Bofh

Bienvenidos, somos un grupo de S.A.T.´s, BOFH´S, que nos reunimos para contaros nuestras vivencias con nuestros distintos usuarios, al que mas de una vez, los tiráramos por el balcón, hoy comenzamos, y aunque parezca  de broma, TODO, ABSOLUTAMENTE TODO, lo que contamos aquí nos esta pasando, sirva esto como una terapia colectiva, para que estos pobres informáticos que aquí escribimos, nos desahogásemos y nos riamos un rato.
 Gracias a todos por vuestra participación.